SlamPoll – Documentación Legal

Términos y Condiciones & Política de Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Aplicación: SlamPoll Última actualización: 23/08/2025

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1. Objeto

SlamPoll es una plataforma digital que permite a los Usuarios crear, responder y compartir encuestas y sondeos de opinión. El uso de la Aplicación se rige por estos Términos y por la Política de Privacidad, que forma parte integral del presente documento.

2. Registro y Cuenta de Usuario

  • Para utilizar ciertas funciones puede requerirse la creación de una cuenta.
  • Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos de estos Términos o por razones de seguridad.

3. Reglas de Uso y Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido utilizar la Aplicación para:

  • Publicar, compartir o promover contenido discriminatorio, ofensivo, violento, pornográfico, difamatorio; así como mensajes racistas, sexistas, homofóbicos, transfóbicos, xenófobos o que inciten al odio o a la violencia.
  • Vulnerar derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales, imagen o privacidad.
  • Subir virus, malware, intentos de hackeo o cualquier código malicioso.
  • Realizar spam, phishing, suplantación de identidad, acoso o actividades fraudulentas o ilegales.
  • Manipular resultados de encuestas mediante automatización, compra de votos o cualquier conducta desleal.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido, limitar funcionalidades o suspender cuentas que infrinjan estas normas.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el software, bases de datos, interfaces, logotipos, marcas y diseño de SlamPoll pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que genere, pero nos otorga una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial y gratuita para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido dentro de la Aplicación y con fines operativos y promocionales, conforme a la ley aplicable.

5. Exenciones de Responsabilidad (Disclaimers)

  • Contenido de Usuarios: cada Usuario es el único responsable del contenido que publique o comparta. SlamPoll no avala ni asume responsabilidad por opiniones, datos o materiales proporcionados por Usuarios.
  • Exactitud de la información: no garantizamos la veracidad o utilidad de encuestas, resultados o estadísticas publicadas en la plataforma.
  • Disponibilidad del servicio: la Aplicación puede experimentar interrupciones, errores, mantenimiento o cambios sin previo aviso.
  • Uso indebido: no somos responsables por el uso ilícito, negligente o contrario a estos Términos que los Usuarios hagan del servicio.
  • Servicios de terceros: enlaces, SDKs o servicios externos se ofrecen “tal cual”; no controlamos su disponibilidad ni contenido.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación, incluso si se nos hubiese advertido de su posibilidad. El Usuario utiliza la Aplicación bajo su propio riesgo.

7. Moderación, Suspensión y Terminación

Podemos eliminar contenido, limitar acceso o suspender/cancelar cuentas ante sospechas de fraude, incumplimientos a estos Términos o por requerimiento de autoridades. Podremos conservar datos necesarios para investigar o cumplir obligaciones legales.

8. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que integra estos Términos. Al usar la Aplicación usted acepta dicho tratamiento.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Aplicación. El uso continuado implica aceptación.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Si tiene dudas sobre estos Términos, contáctenos en: atencion_cliente@slampoll.com